Knowledge Management (KM) dapat didefinisikan sebagai satu set (himpunan) intervensi orang, proses dan tool (teknologi) untuk mendukung proses pembuatan, pembauran, penyebaran dan penerapan pengetahuan. Knowledge Management (KM) merupakan proses yang terus-menerus harus dilakukan sehingga proses tersebut akan menjadi satu budaya dari perusahaan tersebut, dan akhirnya perusahaan akan membentuk organisasi yang berbasis pada pengetahuan.
Knowledge Management (KM) dapat dipandang dari dua sisi yaitu secara operasional dan strategis. KM secara operasional artinya KM merupakan aktifitas organisasi dimana terjadi pengembangan dan pemanfaatan pengetahuan, sedangkan KM secara strategis artinya KM merupakan langkah untuk memantapkan setiap organisasi sebagai organisasi yang berbasis pengetahuan.
Kami telah menyediakan beberapa portal Knowledge Center yang berkaitan dengan bidang kami, silahkan maka ke portal utamanya Worldwide Biznet, http://worldwidebiznet.com. Dan kami memberikan jasa dan solusi penerapan Knowledge Management (KM) di lingkungan perusahaan ataupun pemerintahan secara sistematik. Jika berminat terhadap KM, silahkan kontak kami!