Pengetahuan terdapat dalam perusahaan ataupun di luar perusahaan. Penerapan Knowledge Management (KM) harus mempertimbangkan perihal lokasi pengetahuan-pengetahuan tersebut, terutama sekali ketika akan memulai penerapan KM di perusahaan. Pengetahuan yang terdapat dalam perusahaan tentunya awalnya berasal dari luar perusahaan dan kemungkinan mengalami peningkatan sesuai penerapan pengetahuan ketika menjalankan aktifitas-aktifitas di perusahaan.

KM tentunya dapat mengelola pengetahuan yang berada di dalam, di luar dan juga pengetahuan yang telah mengalami peningkatan ataupun perubahan ketika pengetahuan tersebut dipergunakan untuk mendukung aktifitas-aktifitas perusahaan, seperti pengembangan produk/service, pelaksanaan projek-projek perusahaan dsb.

Terdapat empat kemungkinan pilihan ketika akan menerapkan KM dalam permulaannya.

1. Memulai pengelolaan pengetahuan dari pengetahuan-pengetahuan yang sudah ada di dalam perusahaan terlebih dahulu dan selanjutnya dilakukan sharing di dalam perusahaan yang bersangkutan.
2. Memulai pengelolaan pengetahuan dari pengetahuan-pengetahuan yang ada dari luar perusahaan terlebih dahulu dan selanjutnya dilakukan sharing di dalam perusahaan yang bersangkutan
3. Memulai pengelolaan pengetahuan dari pengetahuan-pengetahuan dari dalam perusahaan dan secara bersamaan sudah dilakukan sharing ke luar perusahaan
4. Memulai pengelolaan pengetahuan-pengetahuan dari dalam perusahaan dan juga dari luar perusahaan, sekaligus juga melakukan sharing dengan dalam dan juga luar perusahaan.

Pilihan ini sangat penting untuk memberikan dorongan-dorongan dalam perusahaan untuk dapat menuangkan pengetahuannya untuk saling berbagi di kalangan dalam perusahaan. Sehinga pilihan (2) merupakan langkah cukup masuk akal dan mudah bagi Tim KM perusahaan untuk mendorong sharing pengetahuan tersebut.

Sehingga perusahaan perlu mengidentifikasi, mengumpulkan, mengklasifikasikan, menyimpan dan menyebarkan pengetahuan-pengetahuan yang berada dari luar untuk dimasukan ke dalam perusahaan.  Dan jika telah tumbuh cukup baik, selanjutnya untuk ditingkatkan pengetahuan-pengetahuan yang sudah berada di perusahaan sendiri untuk dilakukan dalam proses KM. Dan terus berkembang penerapan KM ini termasuk sudah mulai berbagi pengetahuan dengan pihak-pihak yang berada di luar perusahaannya.

Sehingga dengan proses seperti ini diharapkan pertumbuhan dan perbaikan pengetahuan itu dapat terjadi dalam lingkungan perusahaan, dan dapat menghasilkan innovasi-innovasi baru dalam jasa dan produk perusahaan untuk meningkatkan daya saing dalam pasar yang lebih luas. Dan hal ini tentunya perusahaan dapat mengembangkan Knowledge Innovation Center (KIC) yang lebih sistematik lag

Knowledge Management (KM) Framework merupakan sebuah pendekatan untuk lebih memahami dan mendalami hal-hal yang berkaitan dengan KM secara menyeluruh. Dan saat ini telah banyak framework KM yang dikembangkan para pakar dan praktisi untuk lebih menggambarkan KM tersebut. Di atas merupakan salah satu bentuk model KM Framework yang dikembangkan.

KM harus mempunyai dan memberikan value bagi pertumbuhan dan kemampuan perusahaan atau organisasi dari waktuk ke waktu. Value tersebut dapat berupa produktifitas, innovasi ataupun nilai bisnis yang lebih baik.

KM memerlukan empat pillar utama yaitu (a) Sumberdaya Manusia dan Budaya (b) Organisasi dan Manajemen (c) Teknologi Infrastruktur (d) Konten/Pengetahuan. Sumber Daya Manusia (SDM) yang terlibat dalam penerapan KM perlu mempunyai budaya yang siap untuk selalu belajar dan berbagi yang berkelanjutan.

Organisasi yang menerapkan KM perlu mempunyai manajemen yang dapat mendukung proses-proses penerapan KM dengan baik termasuk juga dapat memilihkan dan memutuskan tujuan-tujuan strategis yang hendak dicapai dengan KM. Pilihan tujuan strategis yang berbeda dapat memberikan pengaruh terhadap sistem pendukung KM yang bersangkutan.

Teknologi Infrastruktur mempunyai peran untuk lebih mempercepat dan memperluas penyebaran dan akses pengetahuan yang disimpan dalam server. Teknologi ini terdiri dari jaringan, software, dan hardware yang dapat menyimpan dan menyebarkan pengetahuan dengan lebih mudah.

Ketiga pilar pertama menjadi penopang dan pendorong utama proses cycle dari pengetahuan, yaitu Identifikasi, Koleksi, Klasifikasi, Penyimpanan, Penyebaran, Akses, Penggunaan dan Kreasi pengetahuan. Dan proses ini akan terus berkelanjutan untuk menghasilakn Value yang lebih baik terhadap pertumbuhan dan peningkatan perusahaan dari waktu ke waktu.

Kami yang bergerak dalam bidang Knowledge Management (KM) tentunya mempelajari bagaimana WordPress sebagai platform sistem pendukung KM untuk di lingkungan perusahaan. Hal ini akan banyak memberikan penghematan biaya yang cukup besar bagi perusahaan sendiri ketika akan menerapkan KM tersebut.

Setelah cukup lama berhubungan dengan WordPress dan juga memperhatikan struktur database yang dibangun dalam sistem ini, maka kami mendapatkan WordPress sangat cocok untuk mendukung penerapan KM ini. Kami telah menerapkan WordPress ini untuk Knowledge Portal yang kembangkan, seperti untuk bidang teknologi internet, marketing modern, inovasi berbasis pengetahuan dsb.

Sehingga tentunya perusahaan-perusahaan di Indonesia dapat memanfaatkan WordPress untuk keperluan Knowledge Management (KM) apakah di lingkungan sendiri dijalankannya dalam jaringan intranet ataupun terbuka dengan komunitas lainnya melalui jaringan internet.

Projek Knowledge Management (KM) dapat diklasifikasikan dalam beberapa tipe yaitu :

• Mengumpulkan dan menggunakan ulang pengetahuan terstruktur. Pengetahuan sering tersimpan dalam beberapa bagian dari output yang dihasilkan perusahaan, seperti disain produk, proposal dan laporan projek, prosedur-prosedur yang sudah diimplementasikan dan terdokumentasikan dan kode-kode software yang mana semuanya dapat dipergunakan ulang untuk mengurangi waktu dan sumber yang diperlukan untuk membuatnya kembali.
• Mengumpulkan dan berbagi pelajaran yang sudah dipelajari (lessons learned) dari praktek-praktek. Tipe projek ini mengumpulkan pengetahuan berasal dari pengalaman yang harus diinterpretasikan dan diadopsi oleh user dalam kontek yang baru. Projek ini biasanya melibat-kan sharing pengetahuan atau pelajaran melalui database seperti lotus notes.
• Mengidentifikasi sumber dan jaringan kepakaran. Projek ini bermaksud untuk menjadikan kepakaran lebih mudah terlihat dan mudah diakses. Dalam hal ini adalah untuk membuat fasilitas koneksi antara orang yang mengetahui pengetahuan dan orang yang membutuhkan pengetahuan.
• Membuat struktur dan memetakan pengetahuan yang diperlukan untuk meningkatkan performansi. Projek ini memberikan pengaruh seperti pada proses pengembangan produk baru atau disain ulang proses bisnis dengam menjadikan lebih explisit atau terbuka dari pengetahuan yang diperlukan pada tahap-tahap tertentu.
• Mengukur dan mengelola nilai ekonomis dari pengetahuan. Banyak perusahaan mempunyai aset intelektual yang terstuktur, seperti hak patent, copyright, software licenses dan database pelanggan. Dengan mengetahui semua aset-aset ini memungkinkan perusahaan untuk membuat revenue dan biaya untuk perusahaan.
• Menyusun dan menyebarkan pengetahuan dari sumber-sumber external. Perubahan lingkungan bisnis yang cepat dan tidak menentu telah meningkatkan kepentingan dan kesungguhan pada business intelligence system. Dalam projek ini perusahaan berusaha mengumpulkan semua laporan dari luar yang berhubungan dengan bisnis. Dalam projek ini diperjukan editor dan analyst untuk menyusun dan memberikan konteks terhadap informasi-informasi yang diperoleh tersebut.